在数字化时代,企业采用有效的营销工具不仅能够提升品牌知名度,更能增加客户的粘性和满意度。WhatsApp作为全球用户数最大的即时通讯应用之一,凭借其快速、直接的沟通方式,成为了当今商家进行客户沟通和营销的重要平台。